Gestione del Personale nelle PMI

SCG-Aziende , Servizi Integrati alle Aziende

Monday 21st of May 2012

Coinvolgere i dipendenti sui temi della produttività, attenzione al Cliente, costi : fornire al personale dati significativi, e le informazioni corrette sulla situazione competitiva della società, avvia un confronto positivo con i collaboratori sui problemi attuali e potenzali della struttura aziendale, e persegue l'obiettivo della motivazione.

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Gestione del Personale nelle PMI

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Gestione del Personale nelle PMI

Una piccola impresa è un piccolo grande business. Si possono prendere molti principi applicabili nelle grandi imprese e applicarli efficacemente nella tua piccola impresa. Ma attenzione, vanno tuttavia valutate le differenze dovute proprio alla dimensione aziendale. La Gestione del personale è una di queste :

Tu sei l’Azienda : il manager o il titolare della piccola impresa (il CEO), ed i loro comportamenti vengono percepiti dai dipendenti, come l’azienda stessa. Se il comportamento della dirigenza è irregolare, oppure conservatore, dispotico, allo stesso modo si configura l’azienda, nella mente dei dipendenti. In una grande azienda, il CEO può riuscire a compensare le carenze personali o professionali utilizzando altri dirigenti; nelle PMI, questo fatto, pone una grande responsabilità nei rappresentanti della dirigenza, i quali devono cercare di produrre un immagine positiva, con comportamenti coerenti, affidabili, equilibrati e stimolanti. Tu rappresenti il loro mezzo di sussistenza : nelle PMI, a differenza delle grandi aziende, il potere della dirigenza e del CEO e il loro il comportamento, sono sentiti dai dipendenti in modo molto intenso, in termini di impatto sul proprio andamento personale, e sulla possibilità di mantenere stabilmente la propria occupazione. Fai sentire che questo potere, viene gestito in modo corretto ed equo.

Focalizzati sulle Prestazioni : come un manager o CEO di una PMI, cerca di concentrarti sulle prestazioni dei dipendenti, piuttosto che sulla loro personalità o provenienza. E’ naturale avere relazioni migliori con alcuni membri del personale rispetto ad altri. Se hai un background da ingegnere, avrai più facili rapporti con il personale tecnico e una tendenza a favorire le loro richieste. Attenzione! Questa situazione, anche se non intenzionale, può essere percepita come “favoritismo”, e segno di cattiva gestione. Mantenere una chiara attenzione sulle prestazioni, riporta allo stesso livello di importanza tutto il personale evitando che abbia tale dannosa percezione.

Metti enfasi nel “Lavorare insieme” : i libri di testo lo chiamano "dipendenza da obiettivo " e "interdipendenza fra incarichi." Lo puoi anche definire "lavoro di squadra". In qualunque modo tu la voglia chiamare, la capacità per le persone di collaborare in modo efficace è importante per le aziende di qualsiasi dimensione. Ma è assolutamente indispensabile nelle PMI. Persone che vengono orientate principalmente al “lavorare insieme” concorrono a risultati aziendali efficaci, raggiungendo nel contempo il risultato di “ottenere benefici insieme”.

Incoraggia la formazione di Teams : aiutare i dipendenti dei vari reparti a formare Teams di lavoro efficienti, non è così difficile come sembra a prima vista. In primo luogo, devi avere obiettivi aziendali molto chiari e devi comunicarli e accertare che siano compresi, dai dipendenti. Dichiarazioni come, “l’azienda deve fare un profitto" sono semplicemente dichiarazione d'intenti, NON un obiettivo. Qualunque cosa faccia la tua azienda :
-mantieni l’attenzione sull’obiettivo aziendale che sia misurabile e raggiungibile
-trasmettilo continuamente ai dipendenti.
-stabilisci uno standard di prestazioni inequivocabile per ogni dipendente o squadra o Team che fa lo stesso lavor.
-costruisci un programma di incentivi basato su questo standard.

Riconosci l’importanza di tutto il Personale : Ricorda costantemente ai tutti i dipendenti che gli “operai”, il personale di “staff” e “back office” sono altrettanto importanti per il successo di un'azienda, come gli specialisti e gli impiegati di alto profilo. Trova il modo per inserire anche tale personale nei programmi di incentivi.

Come dirigente o CEO di una PMI, devi far fronte a situazioni che è raro affrontare nelle grandi aziende. Il compito sarà più facile, se otterrai il sostegno del personale dipendente.
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