Condurre una azione efficace di Marketing a favore del proprio business è una costante priorità. La modalità di diffusione del nostro prodotto o servizio, può rappresentare la differenza tra il successo o il fallimento, della nostra iniziativa.
Se sei un piccolo imprenditore, sei impegnato a interpretare il tuo ruolo di conduttore, indossando vari “cappelli”, e ricoprendo varie funzioni durante la tua giornata di lavoro. Se sei responsabile di una azienda che già è dotata di una struttura, ti troverai a svolgere in una miriade di attività organizzative e finanziarie, che impegnano a fondo la tua giornata.
Qualunque sia la dimensione della tua azienda, e per quanto il lavoro di routine possa coinvolgerti intensamente, non dimenticare il tuo ruolo di pianificatore, colui che deve avere la visione d’assieme, che stabilisce la rotta aziendale e garantisce la sua longevità.
Decidi di dedicare almeno 1 ora al giorno al marketing, svolgendo direttamene o pianificando ai tuoi collaboratori le seguenti attività : -chiamare i clienti attuali e aggiornarli su offerte speciali di prodotti o di nuovi servizi; -creare opuscoli o volantini, campagne email, da inviare a potenziali clienti -partecipare a eventi della Comunità -tenersi informati sulle sempre nuove alternative per veicolare la pubblicità.
Le seguenti 8 iniziative, sono di buon supporto ad una efficace azione di Marketing Aziendale, condotta con l’obiettivo di fidelizzare i Clienti esistenti e ampliare il portafoglio con quelli nuovi :
1. Comunicati Stampa : preparare un comunicato stampa, o inviare una newsletter che raggiunga tutti i Clienti, quando si avvia una nuova attività, un prodotto o servizio, o l'azienda è coinvolta in una iniziativa in favore di una causa meritevole.
2. Donazioni Benefiche : Donare in occasioni particolari, una quantità limitata di prodotti e servizi ad una causa meritevole. Ad esempio, una azienda di design grafico, potrebbe progettare una brochure in occasione di una conferenza della Ricerca sul Cancro, o la inaugurazione di un Ospedale o di un Centro assistenziale locale. Una azione di questo genere, fornisce senza dubbio alla Clientela esistente, un buon riferimento dell’Azienda, e la mette con buona probabilità in contatto con nuovi potenziali Clienti.
3. Pubblicità : a seconda del tipo di attività, e del budget disponibile, la pubblicità sui canali : radio, TV, quotidiani o periodici, può essere realmente efficace. Attenzione ! la valutazione della convenienza di una canale pubblicitario, dovrà essere basata su più di una offerta e sulla base delle seguenti informazioni di minima : -modalità di distribuzione -area di distribuzione -numero di lettori (ascoltatori nel caso di TV e radio) -categorie di lettori (ascoltatori nel caso di TV e radio) - Da non fare ! non dichiarare mai agli offerenti, l’ammontare del vs. budget dedicato alla pubblicità
4. Sito Web : un sito web è un ottimo modo per promuovere i prodotti e servizi. Esistono molte aziende che offrono la realizzazione di Siti Web a basso costo. Se il budget non consente questo tipo di investimento, vi sono molte altre opportunità per avere un sito gratuito: è sufficiente digitare nella casella di ricerca del browser internet "siti web gratis" ; nei risultati appariranno molte offerte fra le quali potrà essere scelta, quella che di migliore qualità e operativamente più conveniente.
5. Newsletter : Creare una comunicazione periodica (es. mensile) di una pagina, caratterizzata con il logo aziendale ed i riferimenti per un eventuale contatto, includere gli aggiornamenti dei prodotti o servizi, e inviarla tramite e-mail o posta.
6. Azienda Aperta : dedicare uno degli spazi disponibili in azienda, tipicamente la showroom, per organizzare un incontro periodico con i Clienti (nuovi e potenziali), il quale :
a) diventi una importante occasione per : -descrivere in dettaglio i vs attuali prodotti -presentare i nuovi prodotti o servizi -tenere un seminario ove enfatizzare i vantaggi dei prodotti o servizi -offrire un rinfresco, campioni o buoni sconto
b) consenta, come elemento di marcata importanza per lo sviluppo aziendale,: -la socializzazione fra i clienti, -la condivisione di informazioni (anche sulla concorrenza), -il feedback sui prodotti, -nuove esigenze, bisogni da soddisfare,
c) trasformi l’evento, in know-how aziendale, in termini di : -migliorie da introdurre ai prodotti-servizi esistenti -nuovi prodotti-servizi da sviluppare, mirati alle esigenze di mercato
7.Cooperazione fra Imprese : Instaurare rapporti di collaborazione con altre imprese, Avviare Progetti comuni, per le quali i prodotti o servizi siano rispettivamente complementari. Sviluppare con tale sinergia la capacità di affrontare forniture più complesse o articolate, raggiungendo così un ventaglio di Clienti più ampio. Questo tipo di collaborazione può includere anche : fornire vicendevolmente riferimenti tecnici e commerciali, effettuare presentazioni in modo congiunto, condividere uno stand o spazio pubblicitario, etc.
8. Supporto specialistico : utilizzare, ove sia necessario per mancanza di tempo del management, il supporto di uno specialista esterno che imposti nel dettaglio, e metta in atto nel modo corretto, le attività di Marketing, che vengono decise.
Per finire : azioni coerenti di marketing e promozione, aiutano senza dubbio, il posizionamento del marchio, ma per essere pienamente efficaci, è necessario accompagnarle con altri interventi complementari anch’essi essenziali per la crescita aziendale : -Assicurare un flusso continuo di nuovi clienti,. -Conoscere e mantenere il passo con le tendenze del proprio settore. -Pensare, Creare e Sostenere una “visione” a medio e lungo termine, per lo sviluppo aziendale. -Integrare ai propri prodotti e Servizi, una sana dose di professionalità e standard specifici.
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